Probleme mit Profileinstellungen

Hallo zusammen, ich habe (von Anfang an) Probleme mit den Profileinstellungen. Dort taucht als erste Email-Adresse die meiner Frau auf, meine eigene wird als Alternative aufgeführt. Der Versuch die Email-Adresse meiner Frau zu ändern funktioniert nicht, obwohl ich immer im ersten Schritt meine eigene Email-Adresse lösche und danach die meiner Frau über das Schraubenziehersymbol ändere. Ich erhalte zwar eine Nachricht das mir eine Mail zugesandt wird und ich dann dem dort enthaltenen Link folgen soll, diese Email kommt allerdings weder bei mir noch bei meiner Frau an ?!?!?!?!?!
Vielleicht könnt ihr das ja ändern und in diesem Zusammenhang auch den Hunter ‘Volker’ von der Hannover Seite entfernen. Dieser Name entstammt meinem ersten (fehlgeschlagenen Anmeldeversuch)
Besten Dank aus Hannover